Politique de Retours et Remboursements

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique de retour :

Conditions de retour :

• Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception.
• Les produits doivent être :
  • Non utilisés.
  • Dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires inclus.

Processus de retour :

1. Contactez-nous à boxmaroc2000@gmail.com ou via WhatsApp au +212 708-376235 pour initier un retour.
2. Préparez le produit pour le renvoi, en incluant le numéro de commande.
3. Une fois le produit reçu et vérifié, nous traiterons votre remboursement.

Remboursement :

• Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement utilisé pour la commande.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables.